Перейти к содержанию

Новости и обновления

Блог ALTRICS

Что меняется в платформе и как использовать её в ежедневной работе бизнеса. Новости продукта и материалы от команды ALTRICS.

Новости платформы

  • ПродуктОбновление: Опубликовано:

    Одна подписка, понятные объёмы работы

    Укажите обращения, заявки и сотрудников — калькулятор покажет подходящую подписку. Для большого потока подберём индивидуальные условия.

  • История обновленийОбновление: Опубликовано:

    Документы команды: импорт, выгрузка и защита страниц

    Обзор сентябрьских изменений: переносите тексты в рабочее пространство, сохраняйте их в Markdown и защищайте важные страницы от случайных правок.

  • История обновленийОбновление: Опубликовано:

    Рабочие события и обновления — в Telegram

    В сентябре рабочий бот получил уведомления о событиях организации и отдельную подписку на новости платформы. Меньше поводов проверять кабинет вручную.

  • История обновленийОбновление: Опубликовано:

    База знаний: проверенные факты вместо догадок ИИ

    В начале сентября развивался контракт проверенных утверждений в карточках знаний — основа для ответов, которые можно связать с материалами бизнеса.

  • История обновленийОбновление: Опубликовано:

    Безопасный запуск: передача сотруднику и чек-лист готовности

    Августовские изменения добавили настройки передачи диалога человеку и рабочий чек-лист внедрения. Запуск — это проверка процесса, а не просто включение бота.