01↗
Ведёт диалог
Отвечает в мессенджерах и на сайте так, как принято в вашей компании.
24/7 · без очереди
ИИ-агенты для бизнеса / Россия и СНГ
Клиенты не должны ждать, пока освободится менеджер.
altrics принимает обращения 24/7, квалифицирует клиента и передаёт команде готовую заявку. По вашим правилам, в ваших каналах, под контролем руководителя.
Первый сценарий от 7 днейБез замены вашей CRMС передачей человеку
Сценарий в работе
24/701Сразу
Принимает обращение
Telegram · WhatsApp · Сайт
02ИИ
Ведёт первичный диалог
Отвечает, уточняет и квалифицирует
03Команде
Передаёт готовую заявку
Контекст, статус и ответственный
Сложный вопрос сразу передаётся человеку
Подключаем
TelegramWhatsAppWeb-чатCRM1С / ERP
01 / Контур
Один цифровой сотрудник. Три зоны ответственности.
Не отдельный бот, который просто отвечает на вопросы. altrics встраивается между входящим обращением и вашей командой и доводит каждое действие до результата.
02↗
Понимает намерение
Уточняет главное, сверяется с базой знаний и отделяет целевой запрос от шума.
Контекст · квалификация
03↗
Двигает процесс
Создаёт заявку, обновляет CRM и вовремя подключает ответственного сотрудника.
CRM · маршрутизация
02 / Контроль
ИИ работает в заданных границах.
Команда заранее определяет, что агент делает сам и когда подключает человека.
Правила фиксируются до запуска и уточняются по реальным обращениям.
01
Знает, на что отвечать
Использует только подтверждённые материалы компании.
02
Понимает свои границы
Передаёт человеку финансовые, конфликтные и сложные вопросы.
03
Сохраняет весь контекст
Менеджер видит историю, данные клиента и следующий шаг.
Рабочий контур
От обращения до результата
- 01→
Сообщение
из канала
- 02→
Проверка
знаний и правил
- 03→
Решение
ответ или передача
- 04
Результат
заявка и статус
Человек может забрать любой диалог в любой момент
03 / Эффект
Автоматизация не ради ИИ. Ради управляемой экономики.
Мы начинаем не с технологий, а с участка, где бизнес ежедневно теряет скорость, внимание команды или качество данных.
01↗
Продажи не остывают
Агент отвечает сразу, собирает вводные и передаёт менеджеру клиента, с которым уже можно говорить по делу.
Лид → готовая заявка
02↗
Сервис не тонет в рутине
Типовые вопросы закрываются по базе знаний. Сложные ситуации уходят человеку с полной историей.
Запрос → решение
03↗
Данные не теряются
Контакты, параметры и статусы попадают в CRM или таблицу без ручного переноса.
Диалог → данные
Команда подключается только там, где действительно нужен человек.
Границы задаёте вы
04 / Отрасли
Знаем язык вашего бизнеса.
Ядро остаётся единым. Сценарии, статусы и правила настраиваются под реальный процесс конкретной компании.
01
Активный сценарий
Красота / Локальные услуги
ИИ-бот помогает отвечать клиентам, записывать на услуги, уточнять пожелания и напоминать о визите.
- 01Запись на услугу
- 02Ответы по ценам, мастерам и расписанию
- 03Перенос или отмена записи
- 04Напоминание о визите
Каналы: Telegram · WhatsApp · Instagram · Сайт
05 / Запуск
Сначала один процесс. Потом масштаб.
Не обещаем цифровую трансформацию за одну встречу. Запускаем измеримый сценарий, проверяем его на реальных обращениях и только затем расширяем контур.
- 01
Находим точку роста
Разбираем поток обращений, потери и ограничения текущего процесса.
- 02
Проектируем сценарий
Фиксируем правила, данные, границы агента и момент передачи человеку.
- 03
Тестируем на ваших данных
Загружаем знания компании и проверяем ответы в безопасном контуре.
- 04
Запускаем и улучшаем
Подключаем каналы, следим за качеством и донастраиваем систему по фактам.
06 / Стоимость
Понятный вход. Без дорогого эксперимента.
Выберите базовый запуск или внедрение с нашей командой. Предпринимательский формат рассчитаем после аудита.
Базовый
Самостоятельная настройка
от 5 000 ₽
в месяц · до 1 000 диалогов
Включено
- единый Inbox и карточки клиентов
- ИИ-агент и база знаний
- готовые сценарии запуска
- базовая аналитика
Кому подходит
Чтобы проверить первый сценарий своей командой.
Стандарт
Запуск с командой altrics
от 20 000 ₽
в месяц · до 5 000 диалогов
Включено
- проектирование процесса и каналов
- подготовка базы знаний
- настройка и калибровка агента
- сопровождение при запуске
Настройка: от 10 000 ₽ после согласования сценария.
Кому подходит
Для бизнеса с постоянным потоком обращений.
Финальные условия фиксируем до подключения. Без скрытых работ после старта.
Сложные интеграции и высокий объём?
Соберём индивидуальный контур с 1С, ERP и внутренними системами.
Первый шаг
Покажите процесс, который тормозит рост.
На первой встрече разберём поток обращений, найдём сильный сценарий и оценим объём внедрения. Без презентации на сорок слайдов.
Написать в Telegram
Ответим в рабочее время