Одна подписка, понятные объёмы работы
Укажите обращения, заявки и сотрудников — калькулятор покажет подходящую подписку. Для большого потока подберём индивидуальные условия.
Новые подписки и денежный предел ИИ
Материал обновлён 16 октября: новые покупки используют профили «Соло», «Бизнес», «Поток» с пятью квотами результатов и денежным ИИ-бюджетом. Прежняя сетка единиц больше не предлагается новым покупателям. Уже оплаченные условия, остатки и согласия сохраняются. Акция ещё не запущена; калькулятор показывает обычную цену.
Квоты — верхние количества полезных результатов, не гарантия выполнения любых задач. ИИ-бюджет равен оплате × 0,905 / 1,25 при расчётном курсе 120 ₽/$. У подписки он общий для функций и команды. Ошибки расходуют деньги, неизвестный исход удерживает резерв; без средств на следующий полный вызов ИИ останавливается даже при оставшихся квотах. Неполученный результат квоту не списывает. Оплаченная ручная работа продолжается. До оплаты это условие принимается отдельно от автопродления.
Один расчёт вместо выбора между карточками
Укажите обращения клиентов и заявки за день, число сотрудников. Дополнительно можно учесть другие рабочие задачи, встречи, разборы переписок и клиентскую базу. После расчёта появляется один подходящий профиль: «Соло», «Бизнес» или «Поток». Для большего объёма — индивидуальные условия без выдуманной цены. Обычные цены: 3 990 / 9 990 / 15 990 ₽ в месяц; обслуживание CRM уже включено.
Квоты: «Соло» — 250 поручений, 350 ответов, 50 сводок, 20 подготовок и 20 итогов; «Бизнес» — 600 / 2 000 / 150 / 60 / 60; «Поток» — 1 000 / 3 000 / 250 / 100 / 100. Это общие для организации количества в пределах денежного ИИ-бюджета. Они не умножаются на сотрудников и не являются фиксированной ценой за клиента. Итоги встреч — бета, требуют проверки.
Знакомые показатели бизнеса, явные настройки автоматизации
Заявка может происходить из того же диалога: не прибавляем заявки к обращениям и не считаем запись на услугу деловой встречей. Ручные действия не являются платными ИИ-операциями; создание заявки клиентским агентом не добавляет повторного поручения. Оценка использует изменяемые допущения о днях работы, доле автоматизации, ответах в диалоге и помощи сотрудникам с заявкой. Полный цикл заказа может требовать больше работы; итоги встреч по умолчанию не учитываются.
Расчёт различает квоты подписки, небольшое разовое дополнение и индивидуальные условия. Для рекомендации дополнение — до 30% цены подписки, а по каждой функции — нехватка до 50% квоты либо не более одного пакета. Это правило рекомендации, не запрет покупки и не прогноз расходов провайдера. Большой поток не предлагаем закрывать десятками докупок: сценарии и цену согласуем до оплаты.
Два независимых способа использовать ИИ
Клиентский агент отвечает по опубликованным знаниям компании и передаёт сложные вопросы сотруднику. Внутренний помощник помогает команде в пределах её прав, а изменения требуют подтверждения. Можно использовать один сценарий без другого — отдельные подписки не нужны.
Пакеты: 100 поручений — 790 ₽, 500 ответов — 690 ₽, 250 сводок — 90 ₽, 50 подготовок — 90 ₽, 50 итогов — 90 ₽. Каждый добавляет количество и бюджет только своей функции до конца исходного оплаченного ИИ-периода, без переноса и автопокупки. Пакет не гарантирует выполнение любой задачи и не снимает техническую блокировку проверки перерасхода.
Шесть исходных месячных окон льготной цены
Акция ещё не запущена. После официального старта первые 30 оплативших организаций в течение 30 дней получают ИИ-цены 2 690 / 6 990 / 10 990 ₽ на шесть исходных месячных окон с первой оплаты. Набор закрывается по сроку или количеству — что раньше. Пауза, смена профиля и переход на CRM срок не перезапускают. CRM, настройка и пакеты не участвуют. Бюджет ИИ определяется из льготной оплаты, не из обычной цены. Автопродление требует отдельного согласия на обе суммы и график; разовая покупка согласия не создаёт.
CRM без ИИ тоже требует обслуживания
Если ИИ не нужен, «Только CRM» стоит 990 / 2 490 / 3 990 ₽ в месяц. ИИ-квот и ИИ-бюджета в CRM нет. Ресурсной тарифной сетки нет: единая защита — 100 активных сотрудников и приглашений суммарно, 100 000 контактов. Обычный рост не повышает цену автоматически. Коммерческие потолки сообщений и хранения не назначены.
Отмена автопродления сохраняет оплаченный доступ. После окончания периода без оплаты организация переходит в просмотр, не в бесплатную рабочую CRM. Новые сроки архива и удаления этим выпуском не назначаются; неоплата не удаляет данные автоматически.
Настройка отдельно, подписка после сдачи
Настройка — 10 000 ₽ разово за согласованный объём. Оцениваем процессы, согласуем работы и критерии приёмки, затем настраиваем и проверяем решение. Дополнительные работы оцениваются отдельно. Подписку клиент оплачивает в кабинете после завершения настройки; настройка не оплачивает бессрочное облачное размещение.